English Version
 
Opis modułu telefonicznego w programie AGENT.m6 PDF Drukuj E-mail

W oknie edycji danych osobowych klienta dodno zakładkę TELEFONY


Numery wprowadzone w tej zakładce pojawią się w danych ogólnych klienta w dwóch specjalnie sformatowanych polach i
tylko numery z tych pól będą brane pod uwagę przy korzystanie z Modułu Telefonicznego

  Aby wejść do Modułu Telefonicznego wybierz ikonę TELEFONY z lewej listwy narzędziowej

Widok Modułu Telefonicznego przedstawia się następująco:
1. Dodawani, usuwnaie lub edycja zadania (telefonu do wykonania)
2. Temat zadania - wznowienie, płatność, badania techniczne pojazdu, urodziny klienta, inne.
3. Zakres czasowy wyszukiwania zadania
4. Notatka dotycząca wykonanej rozmowy
5. Telefony przypisane podświetlonemu klientowi
6. Przycisk inicjujący połączenie telefoniczne przez SOFTPHONE.m6
7. Oznaczenie czy sprawa została wykonana/nie wykonana lub podanie daty przypomnienia o tym zadaniu.

Jesli chcesz wykonać telefony przypominające np. do wszystkich klientów dla których w okresie od 01.01.2008-10.01.2008 przypadają terminy wznowienia polisy wpisz zakres czasowy w polu (3) następnie w polu (2) przyciśnij ikonę "W" - wznowienia. Program wygeneruje listę osób spełniających zadane kryteria. Podświetl nazwisko klienta i wciśnij (6) - zadzwoń aby rozpocząć rozmowę telefoniczną. Zakończoną rozmowę możesz opisać poprzez notatkę oraz oznaczyć jako "sprawa załatwione" lub "ni ezałatwiona". Jeśli tego wymaga sytuacja ustaw datę przypomnienia o tej sprawie w przyszłości.

1. Wypełnij formularz zamówieniowy i zasil konto - po wypełnieniu formularza w następnym dniu roboczym otrzymasz e-mailem hasło i login do panelu użytkownika VOIP
2. Zaloguj się do panelu użytkownika VOIP
3. Skonfiguruj program TELEFON.m6
4. Opis działania modułu telefonicznego w programie AGENT.m6

 
 
:: Start   :: O Programie   :: Porady    :: Cennik   :: Pobierz   :: Forum    :: Kontakt
Ta strona używa plików cookies. Jeśli chcesz wiedzieć jak je wyłączyć kliknij
     kontakt
   tel.  717220060
   kom. 506089326
   Pn-Pt 10.00-17.00
 
   e-mail: info@m6.pl
gg: 3711640
  
    pobierz wersję DEMO
zamów program